Per i frequentanti: i testi che saranno indicati durante le lezioni.
Per i non frequentanti:
"La mediazione attraverso la comprensione. Sfidare il conflitto: principi e tecniche di un metodo rivoluzionario" di Gary Friedman e Jack Himmelstein; Franco Angeli.
Obiettivi Formativi
Conoscenze:
Acquisizione delle tecniche e dei concetti fondamentali in materia di mediazione.
Capacità:
a) capacità di affrontare le principali questioni teoriche e pratiche sul conflitto e le tecniche di prevenzione e gestione del conflitto.
b) capacità di ricerca di materiale utile e di possedere gli strumenti pratici ai fini della corretta impostazione e soluzione di problemi.
Metodi Didattici
Lezioni frontali, esercitazioni, simulazioni in aula.
Modalità di verifica apprendimento
ESAME FINALE: l'esame di Mediazione dei conflitti dovrà essere sostenuto in un'unica prova orale, al termine del corso.
